Главная / Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

1. Согласие на обработку персональных данных 

Мы, Группа компаний Софтлайн [1] (далее – Softline) гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка Ваших персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых Softline в качестве обязательных к исполнению перед Вами.

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку Softline персональных данных (информации) следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу, блокирование, удаление, обезличивание, уничтожение в следующих целях: обработка и доставка заказов, размещенных Вами в интернет-магазине https://store.apple.softline.ru, обработка платежей, ведение и хранение базы данных размещенных, исполненных и находящихся в исполнении заказов, формирования клиентской базы данных, контроля качества обслуживания клиентов, проведение опросов, распространение среди клиентов предложений, рекламных и информационных материалов через различные каналы связи (включая почту, в т.ч. электронную, телефонные звонки, SMS и т.д.).

Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные (информацию): фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платежные реквизиты, банковские карты, наименование и ИНН компании (если применимо), статистические данные, включая данные Google Analytics.

2. Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которую Softline может получить от пользователя во время использования пользователем сайта – https://store.apple.softline.ru (далее – Сайт), заказа товара или услуг, использования услуг, покупки товаров участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии (далее – Услуги).

Softline не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Cайте. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.

Настоящая Политика объясняет, каким образом Softline обрабатывает и защищает персональную информацию пользователей.

Заказывая Услуги и/или используя Услуги и предоставляя Softline информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой.

Для конкретных Услуг, Softline может публиковать дополнительные положения, дополняющие настоящую Политику.

3. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает Softline

3.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются:

3.1.1. Персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) на Сайте или в процессе использования Услуг. Обязательная для предоставления (оказания) Услуг информация явно обозначена. К такой информации отнесены: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платежные реквизиты, реквизиты банковских карт. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

3.1.2. Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено Softline для предоставления отдельных Услуг дополнительно, о чем явно указано при заказе отдельных Услуг.

3.2. Персональные данные пользователя, предоставленные Softline, считаются не достоверными и могут быть блокированы до момента получения от пользователя или его законного представителя согласия на обработку персональных данных пользователя в любой дополнительно обозначенной Softline форме помимо предусмотренной на Сайте.

4. Цели обработки персональной информации пользователей

4.1. Softline обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг и/и улучшения качества Услуг.

4.2. Персональную информацию пользователя Softline может использовать в следующих целях:

4.2.1. Идентификация стороны в рамках оказания Услуги.

4.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Услуг.

4.2.3. Улучшение качества Услуг и разработка новых.

4.2.4. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

4.2.5. Предоставление персональных данных пользователя правообладателям или производителям, дистрибьюторам или реселлерам товаров в рамках оказания Услуг или сервисным компаниям в целях проведения гарантийного ремонта.

5. Передача персональных данных пользователя третьим лицам

5.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем либо по его просьбе.

5.2. Softline вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.2.1. Пользователь предоставил свое согласие на такие действия, в том числе предоставление персональных данных пользователя правообладателям, производителям, дистрибьюторам или реселлерам товаров в рамках оказания Услуг или сервисным компаниям в целях проведения гарантийного ремонта.

5.2.2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Softline.

6. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей

Softline принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.

7. Права и обязанности пользователя

7.1. Softline предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности, имеющихся у Softline персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Пользователь несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.

7.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, блокировать, уничтожить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, а также параметры ее конфиденциальности путем обращения в Softline по адресам, указанным в разделе 8 настоящего Согласия.

7.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в Softline.

7.4. Для исполнения положений в п. 7.1-7.3 настоящей Политики Softline может потребовать подтвердить личность пользователя, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.

8. Срок действия согласия

Срок действия Вашего согласия является неограниченным, однако, Вы вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, путем направления письменного уведомления на адрес: 119270, ГОРОД МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ ЛУЖНЕЦКАЯ, ДОМ 2/4, СТРОЕНИЕ 3А, ЭТАЖ 2 ПОМЕЩЕНИЕ 205, в ООО «СофтЛайн Интернет Трейд», с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Обращаем Ваше внимание, что отзыв Вашего согласия на обработку персональных данных влечет за собой удаление Вашей учетной записи с сайта интернет-магазина https://store.apple.softline.ru​, а также уничтожение записей, содержащих Ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных Softline или его преемника в отношении администрирования интернет-магазина https://store.apple.softline.ru​, что может сделать невозможным пользование интернет-магазина https://store.apple.softline.ru.

9. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Softline по телефону +7 495 128-00-34 или по адресу электронной почты apple@softline.ru.

[1] В Группу компаний Софтлайн входят следующие лица: АО «СофтЛайн Трейд», ООО «СК Софтлайн», ООО «СофтЛайн Интернет Трейд», ООО «Софт Лоджистик», АНО ДПО «СофтЛайн Эдюкейшн», ЗАО «СофтЛайн Интернейшнл».